開戶前：日本銀行可以分為有人銀行與無人銀行兩類。到有人銀行開戶時，你先向號次卡產生機選擇您要服務的種類，機器便會自動跳出一張號次卡，接著就坐在寬敞的椅子上等待（有提供書報雜誌供您閱讀），當語音系統呼叫到你的號碼時，你再前往指定的櫃台即可。當你填完開戶的基本資料後，櫃台人員會要你再回座位休息，等他們完成你的工作後會用口頭叫你的名字來拿資料。另一種開戶的方式是用郵寄方式，你只要在提款機旁拿開戶的表格，填完後寄到銀行，一週左右就可以收到存摺及提款卡（開戶時不需存入任何金額，因為開戶金額一律是0）。銀行開戶時，銀行都會有小禮物贈送，尤其是在四月份為了要爭取龐大的社會新鮮人來開戶，都會有不錯的禮物（如咖啡杯組），有時也會為此禮物在電視上大作廣告。在日本幾乎每一家銀行的提款卡都無法當場發放，他們都需要幾天的時間製作，每張提款卡都會印上使用者的姓名，然後再用掛號郵寄給客戶(某些台灣的新銀行早已是當場發放金融卡）。還有一點不同的是：在開戶時你要填上你的密碼，這個密碼將一輩子跟著你，提款機上不會有更改密碼的選項（日本人幾乎沒有更改密碼的習慣，要更改密碼必須回到原開戶銀行，帶齊證件才能提出更改密碼的申請，和台灣只要在提款機上就可以自由更改的方式比較，是一項保護客戶的措施，或是一項不便的措施，就讓客戶來做判斷吧！）。

開戶後：你要提款、存款 、匯款、借款、還款、定期存款，就完全不需要再到有人銀行了，遍佈的無人銀行都可以很輕易的做上述的服務，日本的自動提款機與台灣的不同的地方有三：一是日本的提款機不只可以提款，還可以存款，從一萬元紙鈔到一元硬幣都可以接受存款與提款（不過一次存款硬幣至多一百枚，所以如果你殺了豬公撲滿，想請銀行幫你消化，就要分好幾次來存）。二是日本的提款機可以刷存摺，機器內部可以自動為存摺翻頁，（所以根本沒有向台灣每用提款卡N次就要回有人銀行刷存摺的限制）。三是提款機的輸入方式多半是採用觸摸式螢幕，只要用手指頭在螢幕上觸摸所要的功能選項即可，操作方式相當簡單易懂。由上述三點看來，日本的提款機才有資個稱作自動櫃員機，台灣的銀行要加油了！

還有一點特色是日本的銀行內通常會設有自動兌換機，任何人要將大鈔換為小鈔或是硬幣，都可以透過機器大量的、自由的兌換（硬幣都會50枚一筒的包裝好），不必向台灣一樣，還要看行員的臉色或套銀行的交情才能大量兌換。

日本銀行提供的服務雖然週到，但服務時間極短，一般銀行的自動櫃員機服務時間只從AM8:45到PM7:00(有人銀行從AM9:00到PM3:00)，時間過了就沒有辦法提錢了，因此即使您銀行存款再多，過了PM7:00臨時要用錢也是沒法度！（唯一的辦法是到24小時服務的借款公司自動借款機，暫時借一天的現金週轉，不過利率極高）而且PM6:00以後提款，即使是在自己開戶的銀行提款（非跨行提款）也要花103元的手續費。我剛到日本之初，PM6:00下班後見到銀行提款機還沒有關門，好興奮，想還有一些時間可以玩一玩提款機，5分鐘不到，提了3次款，結果白白花了309元手續費（好像是玩了3次電動玩具），還好，過了PM6:00自動櫃員機就不提供存款的功能了，否則如果我連存款的功能一塊玩，損失的金額就更大了！